Préambule

Vacances en marinière (ci-après « nous ») s’engage à respecter les données personnelles de ses utilisateurs (ci-après vos « Données ») et à assurer le meilleur niveau de conformité avec la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, règlement général sur la protection des données (RGPD).

La présente politique de protection des données personnelles, en extension de nos Conditions Générales d’Utilisation, formalise la relation contractuelle entre le site « Vacances en marinière » et ses utilisateurs.

En navigant sur notre site, vous déclarez accepter notre politique de protection des données personnelles qui aborde plusieurs thèmes :

  • Définitions
  • Qui sommes-nous ?
  • Types de données que nous traitons
  • Finalités des traitements
  • Destinataires des Données
  • Temps de conservation des Données
  • Sécurisation des Données
  • Vos droits en matière de traitement de Données


En cas de désaccord avec notre politique, vous avez le choix entre ne pas naviguer sur le site, modifier vos paramètres relatifs aux cookies (voir rubrique « Cookies »), et exercer votre droit d’effacement (voir ci-après « Vos droits en matière de traitement de données »).

Définitions

Le terme de « Données Personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, notamment par un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, etc.

Certaines données, telles que le navigateur utilisé, le système d’exploitation, le chemin suivi sur le site, etc, ne permettent pas d’identifier l’utilisateur mais sont tout de même considérées comme des données personnelles parce qu’elles permettent d’individualiser l’utilisateur.

Qui sommes-nous ?

La société en nom propre « Bruno » est immatriculée au RCS de Toulon.Numéro SIREN : 411197858.
Siège social : 30 bis allée du ponant, 83230 Bormes-les-Mimosas, France.

La société est représentée par Madame Smaili Emmanuelle
Téléphone : 06 20 11 46 32
E-mail : vacancesenmariniere@yahoo.com
Hébergement : O2SWITCH – FRANCE
Numéro de déclaration à la CNIL : 206 24 50 v 0
Responsable des traitements : Mme Smaili Emmanuelle

Types de Données que nous traitons

Nous recueillons vos Données lorsque :

  • Vous visitez le site vacancesenmariniere.com qui utilise des cookies ;
  • Vous créez un compte sur le site ;
  • Vous achetez des produits ou des services ;
  • Vous souhaitez nous contacter ;
  • Vous adhérez à notre Newsletter.

Nos traitons vos Données afin de :

  • Vous proposer une expérience de navigation la plus fluide et la plus pertinente possible sur le site
  • vacancesenmariniere.com ;
  • Traiter vos commandes ;
  • Vous contacter ;
  • Gérer vos avis clients ;
  • Recouvrer les paiements et lutter contre la fraude.

Finalités des traitements

Navigation sur le site Vacances en marinière
Vos Données sont traitées afin de vous permettre de naviguer sur le site.
La base légale de ce traitement est votre consentement.

Personnalisation de nos services
Les informations et Données vous concernant nous permettent d’améliorer et personnaliser les services que nous proposons sur notre site vacancesenmarinière.com
La base légale de ce traitement est votre consentement.

Vous contacter
Vos Données sont traitées afin de vous contacter lorsque que vous avez rempli le formulaire de contact, créé un compte, passé une commande, ou adhéré à notre Newsletter.
La base légale de ce traitement est votre consentement.

Traitement des commandes
Ce traitement a plusieurs finalités qui sont la gestion de la relation clientèle, la gestion de la vente à distance, la gestion du transport et des livraisons, la gestion des paiements, la gestion du service après-vente, et la gestion de la relation clientèle via les réseaux sociaux.

La légalité de ce traitement repose l’exécution du contrat conclu entre Vacances en marinière et l’utilisateur, l’obligation légale de Vacances en marinière, et votre consentement.

Gestion des avis clients
Vos Données sont traitées afin de laisser des avis et commentaires publics visibles sur le site Vacances en marinière.
La base légale de ce traitement est votre consentement et l’intérêt légitime de Vacances en marinière.

Recouvrement des paiements et lutte contre la fraude
Vos Données sont traitées afin de recouvrer des impayés et de lutter contre la fraude. La finalité de ce traitement est donc la sécurisation des paiements, la détection et la prévention des fraudes, la gestion du recouvrement.
La base légale de ce traitement est l’exécution du contrat conclu entre Vacances en marinière et l’utilisateur, l’obligation légale de Vacances en marinière, et l’intérêt légitime de Vacances en marinière.

Destinataires des Données

Les services clients et la facturation de Vacances en marinière sont destinataires de l’ensemble des catégories de données.

Nos sous-traitants, chargés de la livraison des commandes, sont destinataires de l’identité, de l’adresse et du numéro de téléphone de nos clients.

Temps de conservation des Données

Vos Données sont recueillies par Vacances en marinière pour le temps nécessaire à la réalisation des traitements visés par la présente politique de protection des données personnelles.

Certains types de traitement font l’objet des temps de conservation suivants :

Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation
Pendant toute la durée de la relation commerciale, et dix (10) ans au titre des obligations comptables.

Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation, à la prospection, et à la Newsletter
Pendant toute la durée de la relation commerciale entre Vacances en marinière et l’utilisateur et trois (3) ans à compter du dernier achat.

Données relatives aux cartes bancaires
Les Données sont conservées en archives courantes pendant la durée de validité de la carte bancaire plus un jour. Aucun archivage intermédiaire n’est réalisé pour ces Données.

Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection
Trois (3) ans.

Sécurisation des Données

Nous mettons tout en oeuvre pour garantir une sécurité et une confidentialité optimales du traitement de vos Données de par la mise en place de mesures techniques et organisationnelles, notamment :

  • Stockage des Données sur des serveurs sécurisés français par le biais de notre prestataire O2SWITCH
  • Chiffrement des Données bancaires
  • Mise en places de mesures anti intrusions
  • Protection de locaux
  • Authentification du personnel autorisé
  • Etc.

Toutes les mesures utiles et proportionnelles au traitement des données à caractère personnel sont prises pour empêcher, notamment, qu’elles soient altérées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Vos droits en matière de traitement des données
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004, vous disposez des droits énoncés ci-après au regard de vos données personnelles. Vous pouvez nous écrire en nous indiquant vos nom, prénom, adresse e-mail, et adresse postale. Votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’une pièce d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande.

Conformément au Règlement Général sur les Données Personnelles et à la loi Informatique et Libertés, vous bénéficiez des droits suivants :

  • Accès (Article 15 du RGPD) ;
  • Rectification (Article 16 du RGPD) ;
  • Effacement (Article 17 du RGPD) ;
  • Limitation du Traitement (Article 18 du RGPD) ;
  • Portabilité (Article 20 du RGPD) ;
  • Opposition au Traitement et au Profilage (Article 21 et 22 du RGPD) ;
  • Directives Post-Mortem (Loi N°78-17 du 6 Janvier 1978 Relative À l’Informatique, aux Fichiers et aux Libertés).

Droit d’accès
Vous avez la possibilité d’obtenir de Vacances en marinière la confirmation que les Données vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, l’accès auxdites Données.

Les informations sont fournies sous une forme électronique d’usage courant, à moins que le visiteur ne demande qu’il en soit autrement.

Votre droit d’obtenir une copie de vos Données ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui.

Droit de rectification
Vous avez la possibilité d’obtenir de Vacances en marinière, dans les meilleurs délais, la rectification des Données vous concernant qui sont inexactes.

Vous avez également la possibilité d’obtenir que les Données incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.

Droit à l’effacement
Vous avez la possibilité d’obtenir de Vacances en marinière l’effacement, dans les meilleurs délais, de Données vous concernant lorsque l’un des motifs suivants s’applique :

  • Les Données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière par Vacances en marinière ;
  • Vous avez retiré votre consentement pour le traitement de ces Données et il n’existe pas d’autre fondement juridique au traitement ;
  • Vous exercez votre droit d’opposition et il n’existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement ;
  • Les Données ont fait l’objet d’un traitement illicite ;
  • Les Données doivent être effacées pour respecter une obligation légale ;
  • Les Données été collectées auprès d’un enfant.


Droit à la limitation
Ce droit ne s’applique qu’à certaines conditions, à savoir que si vous contestez l’exactitude de vos Données pendant la durée nous permettant de vérifier l’exactitude de ces dernières ; si vous considérez que nous traitons illicitement vos Données et que vous exigez une limitation de leur utilisation plutôt qu’un effacement ; si nous n’avons plus besoin de vos Données au regard des finalités visées par la présente mais que celles-ci sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de vos droits en justice ; en cas d’exercice de votre droit d’opposition pendant la durée de vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes que nous poursuivons prévalent sur les vôtres.

Droit à la portabilité des Données
Vous avez la possibilité de recevoir de Vacances en marinière les Données vous concernant, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine lorsque le traitement des Données est fondé sur le consentement, ou sur un contrat et que traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés.

Lorsque vous exercez votre droit à la portabilité vous avez le droit d’obtenir que les Données soient transmises directement par Vacances en marinière à un responsable de traitement que vous désignerez lorsque cela est techniquement possible.

Le droit à la portabilité de vos Données ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui.

Droit d’opposition au traitement et au profilage
Vous avez le droit de retirer votre consentement à la réalisation des traitements fondés sur cette base. Veuillez noter que le retrait de votre consentement ne portera pas atteinte à la licéité des traitements réalisés avant le retrait de celui-ci.

Lorsque les Données sont traitées à des fins de prospection, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de ces Données.

Directives post-mortem
Vous avez le droit de formuler des directives post-mortem spécifiques et générales concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos Données.

En l’absence de toute directive, vos héritiers peuvent s’adresser à Vacances en marinière afin d’accéder aux traitements de Données permettant l’organisation et le règlement de la succession du défunt et/ou de faire procéder à la clôture de votre compte sur le site et/ou de s’opposer à la poursuite du traitement de vos Données.

Vous avez la possibilité de nous indiquer à tout moment que vous ne souhaitez pas, en cas de décès, que vos Données soient communiquées à un tiers.

Vous pouvez, à tout moment, porter réclamation devant l’autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL: http://www.cnil.fr)

Contact et réclamations

Pour toute requête, vous pouvez choisir de l’adresser soit :

  • Par e-mail, à l’adresse suivante :

vacancesenmariniere@yahoo.com

  • Par courrier, à l’adresse suivante :

Vacances en marinière
Service Juridique / Responsable des traitements
30 bis allée du ponant
83230 Bormes-les-Mimosas, France.